مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزان
مقالات و تحقیق آماده
ارائه محصولات فایلی و دانلودی برای شما عزیزاندانلود تحقیق بررسی نقش مدیریت ارتقای شغلی بر میزان عملکرد کارکنان
تحقیق بررسی نقش مدیریت ارتقای شغلی بر میزان عملکرد کارکنان
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 162
حجم فایل: 2887 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی نقش مدیریت ارتقاء شغلی بر میزان عملکرد کارکنان (مطالعه موردی شعب بانک کشاورزی)، در قالب فایل word و در حجم 162 صفحه، همراه با پرسشنامه و سایر ضمائم.
چکیده:
هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش مدیریت ارتقاء شغلی بر میزان عملکرد کارکنان (مطالعه موردی بانک کشاورزی) با توجه به فرضیه اصلی "بررسی رابطه بین مدیریت ارتقاء شغلی و عملکرد کارکنان" اقدام به جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در بانک کشاورزی گردید. این پژوهش از نوع کاربردی و از دسته مطالعات، توصیفی – تحلیلی، پیمایشی است که به صورت مقطعی انجام گرفت. نمونه آماری پژوهش 30 نفر از کارکنان بانک کشاورزی بروجن که با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی به دست آمد و بر همین اساس پرسشنامه توزیع شد و از روش های آماری استفاده توصیفی و آمار استنباطی به منظور آزمون فرضیه ها استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل از نرم افزار SPSS استفاده شده است. به طور کلی و براساس آزمون های انجام شده و نتایج به دست آمده عملکرد کارکنان در بانک کشاورزی نشان می دهد که بین نظام ارزیابی عملکرد و مدیریت منابع انسانی در بانک رابطه معنی داری وجود دارد.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت وضرورت تحقیق
اهداف پژوهش
فرضیات پژوهش
حدود مطالعاتی
تعاریف عملیاتی پژوهش
فصل دوم: چهارچوب نظری پژوهش
مقدمه
الف - مبانی نظری پژوهش
بخش اول
مدیریت منابع انسانی
چگونگی شکل گیری مدیریت منابع انسانی
کارکرد های مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسانی
دلایل نیاز به آموزش کارکنان
بخش دوم
عملکرد
مفهوم ارزشیابی عملکرد
اهداف تهیه وتدوین نظام ارزیابی عملکرد کارکنان
مولفه های مدیریت عملکرد
روشهای ارزیابی عملکرد
منابع ارزیابی عملکرد کارکنان
رویکردها و روشهای ارزشیابی عملکرد
روشهای ارزشیابی عملکرد
موانع و خطاهای ارزیابی عملکرد کارکنان
اجزای اصلی مدیریت موفق
فرایند مدیریت عملکرد
نقش مدیریت عملکرد بردر پرورش منابع انسانی
اهداف ارزشیابی عملکرد
ب- پیشینه پژوهش
مدیریت علمی تیلور
نظریه مدیریت داگلاس
نظریه مدیریت آرجریس
نظریه مدیریت جک ولش
نظریه هاکمن و اولدهام
نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
روش جمع آوری تحقیق
طراحی پرسشنامه
روش تحقیق
متغیرهای تحقیق
جامعه آماری
مقدمه بر روایی وپایایی
روش تجزیه و تحلیل داده ها
نتیجه گیری
فصل چهارم: تجزیه تحلیل داده ها
مقدمه
تحلیل داده ها
زمون فرضیات تحقیق براساس نتایج آزمون رگرسیون
فصل پنجم: نتیجه گیری
مقدمه
فرضیه اول: آموزش کارکنان و عملکرد آنها
فرضیه دوم: انگیزش کارکنان و عملکرد آنها
فرضیه سوم: تجربه کاری و عملکرد کارکنان
فرضیه چهارم: تحصیلات و عملکرد کارکنان
فرضیه پنجم: تحصیلات و عملکرد کارکنان
محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
منابع
منابع خارجی
پیوست ها
پیوست 1 : پرسش نامه
پیوست 2: spss
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی نقش مدیریت ارتقاء شغلی بر میزان عملکرد کارکنان (مطالعه موردی شعب بانک کشاورزی)، در قالب فایل word و در حجم 162 صفحه، همراه با پرسشنامه و سایر ضمائم.
چکیده:
هدف اصلی این پژوهش بررسی نقش مدیریت ارتقاء شغلی بر میزان عملکرد کارکنان (مطالعه موردی بانک کشاورزی) با توجه به فرضیه اصلی "بررسی رابطه بین مدیریت ارتقاء شغلی و عملکرد کارکنان" اقدام به جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در بانک کشاورزی گردید. این پژوهش از نوع کاربردی و از دسته مطالعات، توصیفی – تحلیلی، پیمایشی است که به صورت مقطعی انجام گرفت. نمونه آماری پژوهش 30 نفر از کارکنان بانک کشاورزی بروجن که با استفاده از روش نمونه گیری غیراحتمالی به دست آمد و بر همین اساس پرسشنامه توزیع شد و از روش های آماری استفاده توصیفی و آمار استنباطی به منظور آزمون فرضیه ها استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل از نرم افزار SPSS استفاده شده است. به طور کلی و براساس آزمون های انجام شده و نتایج به دست آمده عملکرد کارکنان در بانک کشاورزی نشان می دهد که بین نظام ارزیابی عملکرد و مدیریت منابع انسانی در بانک رابطه معنی داری وجود دارد.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت وضرورت تحقیق
اهداف پژوهش
فرضیات پژوهش
حدود مطالعاتی
تعاریف عملیاتی پژوهش
فصل دوم: چهارچوب نظری پژوهش
مقدمه
الف - مبانی نظری پژوهش
بخش اول
مدیریت منابع انسانی
چگونگی شکل گیری مدیریت منابع انسانی
کارکرد های مدیریت منابع انسانی
وظایف مدیریت منابع انسانی
دلایل نیاز به آموزش کارکنان
بخش دوم
عملکرد
مفهوم ارزشیابی عملکرد
اهداف تهیه وتدوین نظام ارزیابی عملکرد کارکنان
مولفه های مدیریت عملکرد
روشهای ارزیابی عملکرد
منابع ارزیابی عملکرد کارکنان
رویکردها و روشهای ارزشیابی عملکرد
روشهای ارزشیابی عملکرد
موانع و خطاهای ارزیابی عملکرد کارکنان
اجزای اصلی مدیریت موفق
فرایند مدیریت عملکرد
نقش مدیریت عملکرد بردر پرورش منابع انسانی
اهداف ارزشیابی عملکرد
ب- پیشینه پژوهش
مدیریت علمی تیلور
نظریه مدیریت داگلاس
نظریه مدیریت آرجریس
نظریه مدیریت جک ولش
نظریه هاکمن و اولدهام
نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
روش جمع آوری تحقیق
طراحی پرسشنامه
روش تحقیق
متغیرهای تحقیق
جامعه آماری
مقدمه بر روایی وپایایی
روش تجزیه و تحلیل داده ها
نتیجه گیری
فصل چهارم: تجزیه تحلیل داده ها
مقدمه
تحلیل داده ها
زمون فرضیات تحقیق براساس نتایج آزمون رگرسیون
فصل پنجم: نتیجه گیری
مقدمه
فرضیه اول: آموزش کارکنان و عملکرد آنها
فرضیه دوم: انگیزش کارکنان و عملکرد آنها
فرضیه سوم: تجربه کاری و عملکرد کارکنان
فرضیه چهارم: تحصیلات و عملکرد کارکنان
فرضیه پنجم: تحصیلات و عملکرد کارکنان
محدودیت های تحقیق
پیشنهادات
منابع
منابع خارجی
پیوست ها
پیوست 1 : پرسش نامه
پیوست 2: spss
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود تحقیق بررسی رابطه بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان متاهل
تحقیق بررسی رابطه بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان متاهل
فرمت فایل دانلودی: .docفرمت فایل اصلی: doc
تعداد صفحات: 117
حجم فایل: 1097 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته روانشناسی با موضوع بررسی رابطه بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان متاهل (مطالعه موردی دانشگاه پیام نور)، در قالب فایل word و در حجم 117 صفحه، همراه با پرسشنامه های مربوطه (مقیاس سلامت خانواده و مقیاس بلوغ عاطفی).
چکیده:
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ساده و دوگانه بین بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان زن و مرد متاهل. نمونه مورد مطالعه 800 نفر بودند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزارهای استفاده شده در این تحقیق عبارتند از: پرسشنامه مقیاس بلوغ عاطفی سینگ و بهار گاوا (EMS)، پرسشنامه مقیاس سلامت خانواده FOS آلن جی. هاوستات، ویلیام تی. اندرسون، فرد پی. پیرسی، ساموئل دبیلو. کوچران و مارشال فاین.
برای تحلیل داده از روش توصیفی، ضریب همبستگی ساده و روش رگرسیون استفاده شد. یافته: نشان داد که بین بلوغ عاطفی و استحکام خانواده مثبت وجود داشت.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی
اهداف جزئی
فرضیات
تعریف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مبانی نظری پژوهش
تعاریف ازدواج
بلوغ عاطفی
تاریخچه روانشناسی بلوغ
مفهوم بلوغ و تفاوت آن با نوجوانی
انواع بلوغ
تعریف بلوغ عاطفی
بلوغ عاطفی از دیدگاه روانشناسان
پنج عامل کلی از عدم بلوغ عاطفی
تفکر عاطفی
بلوغ عاطفی و حل تعارضات در زندگی زناشویی
اهمیت بلوغ عاطفی در حفظ پیوندهای زناشویی در دانشجویان متاهل
بررسی تحول خانواده
تعریف خانواده
پیدایش و تحول خانواده
جایگاه خانواده در اسلام
ازدواج وتشکیل خانواده
جایگاه و منزلت خانواده
اهداف تشکیل خانواده
انواع خانواده
خانواده و استحکام آن
عوامل استحکام خانواده
ایجاد فضای عاطفی
پیشینه پژوهش (داخلی و خارجی)
نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
ابزار پژوهش
جامعه آماری پژوهش
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش تحقیق
ابزار سنجش متغیرها
روشهای جمع آوری اطلاعات
ابزار گرد آوری داده ها
روایی پرسشنامه بلوغ عاطفی ، استحکام خانواده
پرسشنامه بلوغ عاطفی
پرسشنامه (FOS)
جمع بندی
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه پژوهش
مقدمه
پیشنهادات
موانع و محدودیت ها
پیوست ها
منابع و مآخذ پژوهش
تحقیق رشته روانشناسی با موضوع بررسی رابطه بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان متاهل (مطالعه موردی دانشگاه پیام نور)، در قالب فایل word و در حجم 117 صفحه، همراه با پرسشنامه های مربوطه (مقیاس سلامت خانواده و مقیاس بلوغ عاطفی).
چکیده:
هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه ساده و دوگانه بین بلوغ عاطفی و استحکام خانواده در دانشجویان زن و مرد متاهل. نمونه مورد مطالعه 800 نفر بودند که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. ابزارهای استفاده شده در این تحقیق عبارتند از: پرسشنامه مقیاس بلوغ عاطفی سینگ و بهار گاوا (EMS)، پرسشنامه مقیاس سلامت خانواده FOS آلن جی. هاوستات، ویلیام تی. اندرسون، فرد پی. پیرسی، ساموئل دبیلو. کوچران و مارشال فاین.
برای تحلیل داده از روش توصیفی، ضریب همبستگی ساده و روش رگرسیون استفاده شد. یافته: نشان داد که بین بلوغ عاطفی و استحکام خانواده مثبت وجود داشت.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه
بیان مسئله
ضرورت و اهمیت پژوهش
اهداف پژوهش
هدف کلی
اهداف جزئی
فرضیات
تعریف واژه ها و اصطلاحات
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مبانی نظری پژوهش
تعاریف ازدواج
بلوغ عاطفی
تاریخچه روانشناسی بلوغ
مفهوم بلوغ و تفاوت آن با نوجوانی
انواع بلوغ
تعریف بلوغ عاطفی
بلوغ عاطفی از دیدگاه روانشناسان
پنج عامل کلی از عدم بلوغ عاطفی
تفکر عاطفی
بلوغ عاطفی و حل تعارضات در زندگی زناشویی
اهمیت بلوغ عاطفی در حفظ پیوندهای زناشویی در دانشجویان متاهل
بررسی تحول خانواده
تعریف خانواده
پیدایش و تحول خانواده
جایگاه خانواده در اسلام
ازدواج وتشکیل خانواده
جایگاه و منزلت خانواده
اهداف تشکیل خانواده
انواع خانواده
خانواده و استحکام آن
عوامل استحکام خانواده
ایجاد فضای عاطفی
پیشینه پژوهش (داخلی و خارجی)
نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه
ابزار پژوهش
جامعه آماری پژوهش
حجم نمونه و روش نمونه گیری
روش تجزیه و تحلیل داده ها
روش تحقیق
ابزار سنجش متغیرها
روشهای جمع آوری اطلاعات
ابزار گرد آوری داده ها
روایی پرسشنامه بلوغ عاطفی ، استحکام خانواده
پرسشنامه بلوغ عاطفی
پرسشنامه (FOS)
جمع بندی
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه پژوهش
مقدمه
پیشنهادات
موانع و محدودیت ها
پیوست ها
منابع و مآخذ پژوهش
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود تحقیق بررسی و تحلیل کیفیت فراگیر (TQM) و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری
تحقیق بررسی و تحلیل کیفیت فراگیر (TQM) و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری
فرمت فایل دانلودی: .docxفرمت فایل اصلی: docx
تعداد صفحات: 103
حجم فایل: 3318 کیلوبایت
قیمت: 30000 تومان
توضیحات:
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی و تحلیل کیفیت فراگیر (TQM) و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری (مطالعه موردی؛ شرکت زمزم)، در قالب فایل word، و در حجم 103 صفحه، همراه با پرسشنامه مربوطه.
بخشی از مقدمه:
امروزه کیفیت به عنوان یکی از مهمترین شاخه های رقابتی جهانی مطرح می شود و مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان راهی برای حفظ مزیت رقابتی در این عرصه مورد توجه قرار می گیرد (هوانگ ،2002) .
مسو (2002) بیان می کند که یادگیری سازمانی اهمیت استراتژیکی برای ایجاد موقعیت رقابتی شرکت دارد . با تحلیل سازمان هایی که کیفیت را اجرا می کنند در می یابین که کیفیت ؛ تغییر ، بهبود مستمر و یادگیری را تحریک می کند(مورینو،2005) .
سیستم های مدیریت کیفیت جامع به عنوان مهم ترین ابزار دستیابی به مزیت بازار نشان داده شده اند. در ادبیات اثبات شده است که شرکت هایی که TQM را پذیرفته اند عملکرد و مزیت رقابتی شان افزایش یافته است (والیر ،2000) . بسیاری از نویسندگان بیان کرده اند که فلسفه TQM می تواند ابزار مفیدی برای پرورش یادگیری باشد . TQM بر مبانی اصولی است که منجر به یادگیری و انگیزش شخصی ، دوایر کیفیت یا جلسات گروهی تخصصی گروهی تخصصی برای حل مسئله با استفاده از ابزارهای کیفی ، تمرکز بر رهبری و حمایت مدیریت ارشد و بهبود مستمری می شود که به شرکت برای ایجاد تکنیک ها و توانایی های جدید کمک می کند (جیمز ،2008) . تحقیقات نشان می دهد که TQM اثر مثبتی بر عملکرد سازمانی دارد و به تبع آن عملکرد نوآورانه دارد و در برخی از مطالعات رابطه بین یادگیری سازمانی و نوآوری اثبات شده است(هوانگ و همکاران ،2011) .
چکیده:
با افزایش رقابت در عصر حاضر و تغییر و تحولاتی که در فن آور ی های امروزی وجود دارد، سازمانها برای رویارویی و مقابله با عدم اطمینان، حفظ موقعیت، گسترش عرصه رقابتی خود و بهره گیری مناسب از منابع نیاز به نوآوری و بهبود عملکرد در محصولات و خدمات خود دارند. مدیریت کیفیت فراگیر با اصول نوآوری سازگار است و مدیریت کیفیت فراگیر را ایجاد سیستمی سازمانی و فرهنگی میدانند که منجر به گسترش نوآوری می شود و یادگیری سازمانی باعث توسعه،کسب، انتقال و بهره برداری از دانش جدید می شود که بهبود نوآوری را به دنبال دارد. عوامل متعددی در بهبود نوآوری و عملکرد نوآوری نقش ایفا می کنند. در این پژوهش با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری به بررسی تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری با مطالعه موردی در شرکت زمزم اصفهان پرداخته شده است . همچنین علاوه بر بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق ، به بررسی نقش میانجی بودن یادگیری سازمانی در رابطه TQM و عملکرد نواوری پرداخته شده است.
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2-بیان مسئله
1-3-اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4-اهداف پژوهش
1-5-فرضیات پژوهش
1-6-قلمرو پژوهش
1-7-تعریف واژه ها و اصطلاحات
1-8-جمع بندی
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه
2-1 - چارچوب نظری تحقیق
2-2- تاریخچه مدیریت کیفیت جامع و سیر تحول آن
2-3 تعریف مدیریت جامع کیفیت (TQM)
2-4 ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت کدامند ؟
2-5 معیارهای یک فلسفه مدیریتی مناسب در جهت مدیریت کیفیت
2-6 کدام فلسفه مدیریتی ارجح است ؟
2-7 مفهوم مدیریت در TQM
2-8 مفاهیم کلیدی در TQM
2-8-1 مفهوم جامعیت ( Tital ) در فرهنگ TQM
2-8-2 نظریه مدیریت کیفیت جامع ( T Q M ) در سازمان ناب:
2-9 فرهنگ مدیریت کیفیت جامع
2-9-1- مشارکت فعال
2-9-2- توانا سازی کارکنان
2-9-3- تحول مدیریت کیفیت جامع
2-10- پایه گذاران مدیریت کیفیت جامع «TQM»
2-10-1 اصول 14 گانه دمینگ
2-10-2 اصول 14 گانه کرازبی
2-10-3 اصول 6 گانه ژوران
2-11- تاکید بر نیاز مشتری به منظور کسب رضایت آنها:
2-12- ضرورت تعهد مدیریت در اداره سازمان
2-12-1 پیشگیری از بروز مشکل
2-12-2 کیفیت به عنوان وظیفه همگانی
2-12-3 آموزش مداوم
2-12-4 رقابت
2-12-5 سیستم پاداش دهی
2-12-6 سیستم پیشنهادات
2-13-مدلهای مدیریت کیفیت
2-13-1-مدیریت کیفیت؛ مدل تعالی سازمانی...EFQM
2-13-2-کاربردهای مدل تعالی سازمانی
2-13-3-مدیریت کیفیت فراگیر؛ مدل چنگال
2-14-اجزای مدیریت کیفیت فراگیر
2-15-یادگیری سازمانی
2-15-1-نظریه یادگیری سازمانی
2-16-عملکرد نوآوری
2-17-کیفیت فراگیر و عملکرد نوآوری
2-18- مدیریت کیفیت فراگیر، یادگیری سازمانی و عملکرد نوآوری
2-19- پیشینه پژوهش
2-20-نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
3-1-مقدمه
3-2-جامعه آماری پژوهش
3-3-حجم نمونه و روش نمونه گیری
3-4-متغیرهای پژوهش
3-5-روش تجزیه و تحلیل داده ها
3-6-ابزار سنجش متغیرها
3-7-روشهای جمع آوری اطلاعات
3-8- جمع بندی
فصل چهارم : تجزیه تحلیل داده ها
4-1-مقدمه
4-2- توصیف آماری ویژگی‌های جمعیت‌شناختی جامعه
4-3- آزمون فرضیات
4-4- آزمون فرضیه های پژوهش
فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق
5-1- مقدمه
5-2- نتایج پژوهش
5-3-پیشنهاد های پژوهش
5-4- محدودیتهای پژوهش
5-5- جمع بندی
منابع پژوهش
پیوست ها
تحقیق رشته مدیریت با عنوان بررسی و تحلیل کیفیت فراگیر (TQM) و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری (مطالعه موردی؛ شرکت زمزم)، در قالب فایل word، و در حجم 103 صفحه، همراه با پرسشنامه مربوطه.
بخشی از مقدمه:
امروزه کیفیت به عنوان یکی از مهمترین شاخه های رقابتی جهانی مطرح می شود و مدیریت کیفیت فراگیر به عنوان راهی برای حفظ مزیت رقابتی در این عرصه مورد توجه قرار می گیرد (هوانگ ،2002) .
مسو (2002) بیان می کند که یادگیری سازمانی اهمیت استراتژیکی برای ایجاد موقعیت رقابتی شرکت دارد . با تحلیل سازمان هایی که کیفیت را اجرا می کنند در می یابین که کیفیت ؛ تغییر ، بهبود مستمر و یادگیری را تحریک می کند(مورینو،2005) .
سیستم های مدیریت کیفیت جامع به عنوان مهم ترین ابزار دستیابی به مزیت بازار نشان داده شده اند. در ادبیات اثبات شده است که شرکت هایی که TQM را پذیرفته اند عملکرد و مزیت رقابتی شان افزایش یافته است (والیر ،2000) . بسیاری از نویسندگان بیان کرده اند که فلسفه TQM می تواند ابزار مفیدی برای پرورش یادگیری باشد . TQM بر مبانی اصولی است که منجر به یادگیری و انگیزش شخصی ، دوایر کیفیت یا جلسات گروهی تخصصی گروهی تخصصی برای حل مسئله با استفاده از ابزارهای کیفی ، تمرکز بر رهبری و حمایت مدیریت ارشد و بهبود مستمری می شود که به شرکت برای ایجاد تکنیک ها و توانایی های جدید کمک می کند (جیمز ،2008) . تحقیقات نشان می دهد که TQM اثر مثبتی بر عملکرد سازمانی دارد و به تبع آن عملکرد نوآورانه دارد و در برخی از مطالعات رابطه بین یادگیری سازمانی و نوآوری اثبات شده است(هوانگ و همکاران ،2011) .
چکیده:
با افزایش رقابت در عصر حاضر و تغییر و تحولاتی که در فن آور ی های امروزی وجود دارد، سازمانها برای رویارویی و مقابله با عدم اطمینان، حفظ موقعیت، گسترش عرصه رقابتی خود و بهره گیری مناسب از منابع نیاز به نوآوری و بهبود عملکرد در محصولات و خدمات خود دارند. مدیریت کیفیت فراگیر با اصول نوآوری سازگار است و مدیریت کیفیت فراگیر را ایجاد سیستمی سازمانی و فرهنگی میدانند که منجر به گسترش نوآوری می شود و یادگیری سازمانی باعث توسعه،کسب، انتقال و بهره برداری از دانش جدید می شود که بهبود نوآوری را به دنبال دارد. عوامل متعددی در بهبود نوآوری و عملکرد نوآوری نقش ایفا می کنند. در این پژوهش با استفاده از رویکرد معادلات ساختاری به بررسی تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر و یادگیری سازمانی بر عملکرد نوآوری با مطالعه موردی در شرکت زمزم اصفهان پرداخته شده است . همچنین علاوه بر بررسی روابط بین متغیرهای تحقیق ، به بررسی نقش میانجی بودن یادگیری سازمانی در رابطه TQM و عملکرد نواوری پرداخته شده است.
فهرست مطالب:
فصل اول : کلیات تحقیق
1-1-مقدمه
1-2-بیان مسئله
1-3-اهمیت و ضرورت پژوهش
1-4-اهداف پژوهش
1-5-فرضیات پژوهش
1-6-قلمرو پژوهش
1-7-تعریف واژه ها و اصطلاحات
1-8-جمع بندی
فصل دوم: ادبیات پژوهش
مقدمه
2-1 - چارچوب نظری تحقیق
2-2- تاریخچه مدیریت کیفیت جامع و سیر تحول آن
2-3 تعریف مدیریت جامع کیفیت (TQM)
2-4 ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت کدامند ؟
2-5 معیارهای یک فلسفه مدیریتی مناسب در جهت مدیریت کیفیت
2-6 کدام فلسفه مدیریتی ارجح است ؟
2-7 مفهوم مدیریت در TQM
2-8 مفاهیم کلیدی در TQM
2-8-1 مفهوم جامعیت ( Tital ) در فرهنگ TQM
2-8-2 نظریه مدیریت کیفیت جامع ( T Q M ) در سازمان ناب:
2-9 فرهنگ مدیریت کیفیت جامع
2-9-1- مشارکت فعال
2-9-2- توانا سازی کارکنان
2-9-3- تحول مدیریت کیفیت جامع
2-10- پایه گذاران مدیریت کیفیت جامع «TQM»
2-10-1 اصول 14 گانه دمینگ
2-10-2 اصول 14 گانه کرازبی
2-10-3 اصول 6 گانه ژوران
2-11- تاکید بر نیاز مشتری به منظور کسب رضایت آنها:
2-12- ضرورت تعهد مدیریت در اداره سازمان
2-12-1 پیشگیری از بروز مشکل
2-12-2 کیفیت به عنوان وظیفه همگانی
2-12-3 آموزش مداوم
2-12-4 رقابت
2-12-5 سیستم پاداش دهی
2-12-6 سیستم پیشنهادات
2-13-مدلهای مدیریت کیفیت
2-13-1-مدیریت کیفیت؛ مدل تعالی سازمانی...EFQM
2-13-2-کاربردهای مدل تعالی سازمانی
2-13-3-مدیریت کیفیت فراگیر؛ مدل چنگال
2-14-اجزای مدیریت کیفیت فراگیر
2-15-یادگیری سازمانی
2-15-1-نظریه یادگیری سازمانی
2-16-عملکرد نوآوری
2-17-کیفیت فراگیر و عملکرد نوآوری
2-18- مدیریت کیفیت فراگیر، یادگیری سازمانی و عملکرد نوآوری
2-19- پیشینه پژوهش
2-20-نتیجه گیری
فصل سوم: روش تحقیق
3-1-مقدمه
3-2-جامعه آماری پژوهش
3-3-حجم نمونه و روش نمونه گیری
3-4-متغیرهای پژوهش
3-5-روش تجزیه و تحلیل داده ها
3-6-ابزار سنجش متغیرها
3-7-روشهای جمع آوری اطلاعات
3-8- جمع بندی
فصل چهارم : تجزیه تحلیل داده ها
4-1-مقدمه
4-2- توصیف آماری ویژگی‌های جمعیت‌شناختی جامعه
4-3- آزمون فرضیات
4-4- آزمون فرضیه های پژوهش
فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق
5-1- مقدمه
5-2- نتایج پژوهش
5-3-پیشنهاد های پژوهش
5-4- محدودیتهای پژوهش
5-5- جمع بندی
منابع پژوهش
پیوست ها
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود پاورپوینت (اسلاید) ساختار اجتماعی سازمان
پاورپوینت (اسلاید) ساختار اجتماعی سازمان
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 33
حجم فایل: 306 کیلوبایت
قیمت: 40000 تومان
توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع ساختار اجتماعی سازمان، در حجم 33 اسلاید، همراه با توضیحات کامل و تصاویر.
بخشی از متن:
ماکس وبر نظریه پردازی است که نظریه بروکراسی رامطرح کرد و سازمان را به عنوان ساختار اجتماعی متشکل از نوعی سلسله مراتب اختیار، تقسیم کار، قواعد و رویه های رسمی تصور کرد. مفهوم وبر شکل دهی درک بنیادی از ساختار اجتماعی در نظریه سازمان بسیار تاثیر گذار بود.
فهرست مطالب:
تفکیک دوایر و انسجام سازمانی
ساختار اجتماعی سازمان چیست؟
مولفه های مهم در تعریف ساختار اجتماعی
انواع ساختار سازمان
ابعاد ساختار اجتماعی سازمان
شاخص های تعیین پیچیدگی
شاخص های میزان تمرکز و عدم تمرکز
شاخص های تعیین رسمیت در یک سازمان
شاخص تعیین حیطه نظارت
مدلهای پویای ساختار اجتماعی
چرخه حیات سازمان
مراحل رشد در سازمانهای نوپا
سازماندهی بر مبنای الگوی پنج وجهی مینزبرگ
بخشهای مدل پنجگانه مینزبرگ
انواع ساختار سازمان از نظر مینزبرگ
ساختار ساده
مزایای ساختار ساده
معایب ساختار ساده
کاربرد ساختار ساده
ویژگیها و کاربرد بوروکراسی ماشینی
مزایا و معایب بوروکراسی ماشینی
ویژگیها وکاربرد ساختار بروکراسی حرفه ای
مزایا و معایب ساختار بروکراسی حرفه ای
ویژگیها و کاربرد ساختار چند بخشی
مزایای ساختار چند بخشی
معایب ساختار چند بخشی
ویژگیها و کاربرد ادهو کراسی
مزایای ساختار ادهو کراسی
معایب ساختار ادهوکراسی
مکانیزم های هماهنگی در سازمان از نظر مینزبرگ
فهرست منابع
پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع ساختار اجتماعی سازمان، در حجم 33 اسلاید، همراه با توضیحات کامل و تصاویر.
بخشی از متن:
ماکس وبر نظریه پردازی است که نظریه بروکراسی رامطرح کرد و سازمان را به عنوان ساختار اجتماعی متشکل از نوعی سلسله مراتب اختیار، تقسیم کار، قواعد و رویه های رسمی تصور کرد. مفهوم وبر شکل دهی درک بنیادی از ساختار اجتماعی در نظریه سازمان بسیار تاثیر گذار بود.
فهرست مطالب:
تفکیک دوایر و انسجام سازمانی
ساختار اجتماعی سازمان چیست؟
مولفه های مهم در تعریف ساختار اجتماعی
انواع ساختار سازمان
ابعاد ساختار اجتماعی سازمان
شاخص های تعیین پیچیدگی
شاخص های میزان تمرکز و عدم تمرکز
شاخص های تعیین رسمیت در یک سازمان
شاخص تعیین حیطه نظارت
مدلهای پویای ساختار اجتماعی
چرخه حیات سازمان
مراحل رشد در سازمانهای نوپا
سازماندهی بر مبنای الگوی پنج وجهی مینزبرگ
بخشهای مدل پنجگانه مینزبرگ
انواع ساختار سازمان از نظر مینزبرگ
ساختار ساده
مزایای ساختار ساده
معایب ساختار ساده
کاربرد ساختار ساده
ویژگیها و کاربرد بوروکراسی ماشینی
مزایا و معایب بوروکراسی ماشینی
ویژگیها وکاربرد ساختار بروکراسی حرفه ای
مزایا و معایب ساختار بروکراسی حرفه ای
ویژگیها و کاربرد ساختار چند بخشی
مزایای ساختار چند بخشی
معایب ساختار چند بخشی
ویژگیها و کاربرد ادهو کراسی
مزایای ساختار ادهو کراسی
معایب ساختار ادهوکراسی
مکانیزم های هماهنگی در سازمان از نظر مینزبرگ
فهرست منابع
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه
دانلود پاورپوینت سازمانها؛ سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز
پاورپوینت سازمانها؛ سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز
فرمت فایل دانلودی: .zipفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 24
حجم فایل: 93 کیلوبایت
قیمت: 39000 تومان
توضیحات:
پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع سازمانها؛ سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز، در حجم 24 اسلاید، همراه با توضیحات کامل.
این فایل در زمینه " سازمانها:سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز " بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درسهای اصول و مبانی مدیریت و تئوری های مدیریت پیشرفته، ارائه شده و مورد استفاده قرار گیرد.
بخشی از متن:
اگر چه دیدگاههای عقلایی و طبیعی با هم اختلاف داشته و هر کدام نمایانگر طیف خاصی از نظرات هستند که در یک طرف ساختار و رسمیت کامل وجود دارد و در طرف دیگر طیف کیفیت و ابتکار افراد نشان داده می شود به نظریه ای می رسیم که گویای این مسأله است که تنها یک شکل مطلوب سازمانی وجود ندارد و با توجه به تقاضاهای محیطی مشخص می شود سازمانهایی که به بهترین وجهی با محیط خود تطابق یابند بیشترین احتمال ترقی را دارند.
فهرست مطالب:
سطوح نظریات سازمانی
دلایل اهمیت سازمانها
اثرات منفی سازمانها
وجوه افتراق و اشتراک سازمانها
ارکان سازمان
ساختار اجتماعی
شرکت کنندگان، اهداف، فناوری، محیط
تعریف مفهوم سازمان بر اساس دیدگاه عقلایی
بررسی سازمانها به عنوان سیستمهای عقلایی
مکاتب منتخب در فرایند سیستمهای عقلایی
تعریف مفهوم سازمان بر اساس دیدگاه سیستم طبیعی
مکاتب منتخب در دیدگاه سیستم طبیعی
دو تفاوت ساختار عقلایی و ساختار ارگانیک (طبیعی)
سازمان به عنوان سیستمهای باز
مکاتب منتخب در دیدگاه سیستمهای باز
ترکیب نگرشها
مدل ساخت گرایی اتزیونی
مدل اقتضایی لارنس و لورش
مدل سطوح تامپسون
بررسی انواع سیستمهای عقلایی
سیستم عقلایی بسته
سیستم طبیعی بسته
مدلهای سیستم عقلایی باز
پاورپوینت ارائه کلاسی رشته مدیریت با موضوع سازمانها؛ سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز، در حجم 24 اسلاید، همراه با توضیحات کامل.
این فایل در زمینه " سازمانها:سیستمهای عقلایی، طبیعی و باز " بوده که می تواند به عنوان سمینار در کلاس برای درسهای اصول و مبانی مدیریت و تئوری های مدیریت پیشرفته، ارائه شده و مورد استفاده قرار گیرد.
بخشی از متن:
اگر چه دیدگاههای عقلایی و طبیعی با هم اختلاف داشته و هر کدام نمایانگر طیف خاصی از نظرات هستند که در یک طرف ساختار و رسمیت کامل وجود دارد و در طرف دیگر طیف کیفیت و ابتکار افراد نشان داده می شود به نظریه ای می رسیم که گویای این مسأله است که تنها یک شکل مطلوب سازمانی وجود ندارد و با توجه به تقاضاهای محیطی مشخص می شود سازمانهایی که به بهترین وجهی با محیط خود تطابق یابند بیشترین احتمال ترقی را دارند.
فهرست مطالب:
سطوح نظریات سازمانی
دلایل اهمیت سازمانها
اثرات منفی سازمانها
وجوه افتراق و اشتراک سازمانها
ارکان سازمان
ساختار اجتماعی
شرکت کنندگان، اهداف، فناوری، محیط
تعریف مفهوم سازمان بر اساس دیدگاه عقلایی
بررسی سازمانها به عنوان سیستمهای عقلایی
مکاتب منتخب در فرایند سیستمهای عقلایی
تعریف مفهوم سازمان بر اساس دیدگاه سیستم طبیعی
مکاتب منتخب در دیدگاه سیستم طبیعی
دو تفاوت ساختار عقلایی و ساختار ارگانیک (طبیعی)
سازمان به عنوان سیستمهای باز
مکاتب منتخب در دیدگاه سیستمهای باز
ترکیب نگرشها
مدل ساخت گرایی اتزیونی
مدل اقتضایی لارنس و لورش
مدل سطوح تامپسون
بررسی انواع سیستمهای عقلایی
سیستم عقلایی بسته
سیستم طبیعی بسته
مدلهای سیستم عقلایی باز
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود سایر پروژه